Lider Produkcji

Cele kursu

Nabycie umiejętności zarządzania procesem produkcji
Poznanie narzędzi wspierających zarządzanie współpracownikami
Zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu Lean Management

Dla kogo?

Obecni i przyszli Liderzy Produkcji
Mistrzowie i Brygadziści

Program kursu

Organizacja pracy
- Check-lista czynności stałych przejmowania zmiany
- Jakie informacje pomogą i usprawnią moja pracę oraz pracę innych
- Narzędzia usprawniające organizację pracy
- Ustalanie priorytetów
Wdrażanie nowego pracownika
- Przekazywanie niezbędnych informacji
- Plan wdrożenia
- Proces adaptacji
- Rozwój kompetencji pracowników
Komunikacja
- Style komunikacji i ich implikacje dla kontaktów z pracownikami
- Narzędzia informacji zwrotnej
- Pozytywna informacja zwrotna
- Konstruktywna krytyka
- Modele komunikacyjne ułatwiające porozumiewanie
- Komunikacja między zmianami
Delegowanie
- Skuteczne działanie w różnych rolach (lidera, współpracownika, pracownika)
- Zasady delegowania zadań
- Egzekwowanie zadań
- Przekazywanie zadań do innych działów i monitorowanie ich wykonania
Wprowadzenie do Lean Management
- Przykłady dobrze prosperujących firm, które zastosowały filozofię Lean
- Zobrazowanie zysku z zastosowania strumienia wartości
- 5S jako pierwszy krok wdrożenia lean
Straty wg LEAN
- Określenie strat w procesach
- Eliminacja strat – co muszę zrobić albo czego nie powinienem
- Określenie strat – Sposoby rozwiązywania problemów:- PDCA
  – 5WHY
  – Pareto
Narzędzia LEAN
- Zmiana sposobu myślenia – możliwość czy konieczność?
- SMED – szybkie przezbrajanie, wąskie gardło, wyjście z „pudełka”
- Zastosowanie audytów 5S w praktyce
- Kaizen – duży i mały jako znaczący element ciągłego doskonalenia
- Od czego zacząć w firmie
Komunikacja asertywna i trudne sytuacje w pracy lidera
- Asertywna obrona swoich interesów w kontaktach z innymi działami
- Asertywna prośba o pomoc
- Asertywna odmowa
- Radzenie sobie z obiekcjami i zastrzeżeniami pracowników
- Trudne sytuacje w pracy lidera i sposoby ich rozwiązywania
- Posumowanie