Cele szkolenia
- zdobycie umiejętności diagnozowania przyczyn konfliktów
- nabycie umiejętności rozwiązywania konfliktów
Dla kogo?
- kierownicy, szefowie działów, menedżerowie
Program szkolenia
- różnice komunikacyjne, jako jedna z przyczyn konfliktów
- rozwiązywanie problemów komunikacyjnych
- typy osobowości, a podatność na konflikt
- optymalny poziom konfliktu
- przyczyny konfliktów – analiza
- rodzaje konfliktów w organizacji
- twórcze wykorzystanie konfliktów
- metody rozwiązywania konfliktów w organizacji
Szkolenie prowadzą nasi doświadczeni trenerzy, Małgorzata Kośmicka oraz Sławomir Kośmicki
Nasze metody pracy
Praca w grupach, studia przypadków, gry symulacyjne, odgrywanie scenek, praca w małych zespołach
Jakie korzyści dla uczestnika?
Umiejętność diagnozowania przyczyn konfliktów i ich rozwiązywania
Czas trwania, miejsce
2 dni po 8 godzin (9-17:00)
Poznań ul. Wojskowa 6 apt. B7
